Телеграм-бот
23.09.2020
Наша команда постійно працює з якістю обслуговування клієнтів. Наразі запускаємо telegram-bot. Це оперативний засіб отримання інформації з сервіру компанії по Вашому особовому рахунку. Ми любимо наших клієнтів!
Алгоритм роботи бота
1. Наданий вами в заяві номер телефону передано до бухгалтерії і занесено до бази розрахунків на сервері бухгалтерської служби. Це потрібно для захисту вашої особистої інформації.
2. Перейти по посиланню у телеграмі
3. Або використати QR – код телеграм-боту
Натиснути клавішу – START. Якщо раніше ви дзвонили до бухгалтерії по цьому номеру, відправивши його у систему ви автоматично даєте згоду дозвіл Правлінню на обробку, зберігання, використання відповідно до вимог чинного законодавства моїх персональних даних.
Щоб пройти реєстрацію у системі - у боті, потрібно відправити номер телефону натиснувши клавішу знизу – ТЕЛЕФОН. Після відправки цієї команди номер телефону буде злічено з номером телефона у базі на сервері та у випадку співпадіння буде відкрито доступ до вашого особового рахунку. До кожного особового рахунку має можливість підключення лише одного номеру телефона.
Даєте згоду на відправку номера телефону боту натиснувши клавішу – SHARE CONTACT (якщо у вас в телефоні телеграм налаштовано на англійську мову)
Контакт надіслано.
Чекаємо на відповідь від бота.
Може бути два варіанта відповіді:
1. Ви зареєстровані по такому особовому рахунку…
2. Ви не зареєстровані. Потрібно заповнити заяву в ОСББ.
Якщо був збій з інтернетом, і відповіді довго немає, після відправки телефону – натисніть будь-яку клавішу, бот це зрозуміє як помилку та на екрані з’явиться головне меню (вибираємо, який документ потрібен).
Склад головного меню:
-Квитанція
-Акт звірки
-Картка боржника
-Реквізити ОСББ (ЖБК)
-Подати показники лічильників (якщо у ОСББ колективні договори на ці транзитні послуги).
Кожного місяця автоматично на електронну адресу та у бот буде надходити квитанція після 15 числа місяця наступного за звітним.
Інформація від адміністрації ОСББ, опитування можуть надходити на електронну адресу та на бот – по потребі ОСББ.
УВАГА!!! Реєструвати чат-бот тільки на той номер телефону, що вказано в заяві.
З повагою,
Бухгалтерія ОСББ.
Наша команда постійно працює з якістю обслуговування клієнтів. Наразі запускаємо telegram-bot. Це оперативний засіб отримання інформації з сервіру компанії по Вашому особовому рахунку. Ми любимо наших клієнтів!
Алгоритм роботи бота
1. Наданий вами в заяві номер телефону передано до бухгалтерії і занесено до бази розрахунків на сервері бухгалтерської служби. Це потрібно для захисту вашої особистої інформації.
2. Перейти по посиланню у телеграмі
3. Або використати QR – код телеграм-боту
Натиснути клавішу – START. Якщо раніше ви дзвонили до бухгалтерії по цьому номеру, відправивши його у систему ви автоматично даєте згоду дозвіл Правлінню на обробку, зберігання, використання відповідно до вимог чинного законодавства моїх персональних даних.
Щоб пройти реєстрацію у системі - у боті, потрібно відправити номер телефону натиснувши клавішу знизу – ТЕЛЕФОН. Після відправки цієї команди номер телефону буде злічено з номером телефона у базі на сервері та у випадку співпадіння буде відкрито доступ до вашого особового рахунку. До кожного особового рахунку має можливість підключення лише одного номеру телефона.
Даєте згоду на відправку номера телефону боту натиснувши клавішу – SHARE CONTACT (якщо у вас в телефоні телеграм налаштовано на англійську мову)
Контакт надіслано.
Чекаємо на відповідь від бота.
Може бути два варіанта відповіді:
1. Ви зареєстровані по такому особовому рахунку…
2. Ви не зареєстровані. Потрібно заповнити заяву в ОСББ.
Якщо був збій з інтернетом, і відповіді довго немає, після відправки телефону – натисніть будь-яку клавішу, бот це зрозуміє як помилку та на екрані з’явиться головне меню (вибираємо, який документ потрібен).
Склад головного меню:
-Квитанція
-Акт звірки
-Картка боржника
-Реквізити ОСББ (ЖБК)
-Подати показники лічильників (якщо у ОСББ колективні договори на ці транзитні послуги).
Кожного місяця автоматично на електронну адресу та у бот буде надходити квитанція після 15 числа місяця наступного за звітним.
Інформація від адміністрації ОСББ, опитування можуть надходити на електронну адресу та на бот – по потребі ОСББ.
УВАГА!!! Реєструвати чат-бот тільки на той номер телефону, що вказано в заяві.
З повагою,
Бухгалтерія ОСББ.
КонтактиОСББ "Машинобудівників 17-А"
|
| Телефон: | +380503820500 |
| детальніше |
ЖБК "Арсеналець-14"
| Телефон: | +380672467055 |
| детальніше |
ОСББ "Клен"
| Телефон: | +380956546361 |
| детальніше |